利用規約


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この利用規約は、株式会社カラダノート(以下「当社」といいます。)が、会員(第1条で定義します。)の皆様と当社の提携企業とをつなぎ、多くの方にその商品をお試し・購入いただき、その感想を提携企業にお届けすることを目的として、このウェブサイト上で運営・提供する「かぞくパスポートオンラインショップ」(以下「本サイト」といい、本サイトにおいて又は本サイトを通じて提供されるサービスを総称して「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。会員の皆様には、本規約に同意の上、本規約に従って、本サービスをご利用いただきます。

第1条(適用)

1.	本規約は、会員(次条に定める手続きに基づき、本規約等(次項で定義します。)に同意の上、本サービスの利用登録をし、当社がこれを承認した者をいいます。以下同じです。)と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
2. 当社は本サービスに関し、本規約のほか、ご利用にあたってのルール等、各種の定め(以下「個別規定」といい、本規約と総称して「本規約等」といいます。)を制定することがあります。これら個別規定はその名称のいかんに関わらず、本規約の一部を構成するものとします。
3. 本規約の定めが前項の個別規定の定めと矛盾する場合には、個別規定において特段の定めがない限り、個別規定の定めが優先されるものとします。

第2条 (本サービスの利用登録)

1.	本サービスの利用登録希望者(本人に限るものとします。)は、本規約等に同意の上、所定の方法により利用登録の申請をし、当社がこれに対する承認を当該希望者に通知することによって、利用登録が完了するものとします。なお、本サービスの利用登録の申請があるときは、当該申請の申請者が、本規約等の全部について異議なく同意いただいたものとみなします。
2. 当社は、利用登録完了後、会員に本サービスのアカウントを発行します。なお、アカウントは、会員様一名につき一つまでの発行とします。
3. 当社は、利用登録の申請者に以下の事由があると判断した場合、利用登録の申請を承認しないことがあり、その理由については一切の開示義務を負わないものとします。
(1) 利用登録の申請に際して誤り、記入漏れ、虚偽等のある事項を届け出た場合
(2) 本規約に違反したことがある者からの申請である場合
(3) その他、当社が利用登録を相当でないと判断した場合
4. 会員は、利用登録の申請時に当社に提供した情報(以下「会員情報」といい、会員が本サービスのマイメニュー上で変更した変更後の情報を含むものとします。)に変更が生じた場合、本サービスのマイメニュー上で直ちにその更新を行い、常に最新の会員情報を当社に提供するものとします。
5. 当社は、会員情報の誤り、記入漏れ、虚偽等により会員に損害が生じた場合であっても、一切の責任を負わないものとします。
6. 会員は、当社から会員情報の確認、証明のための資料提出を求められた場合には、当社が指定する期間内に応じるものとします。当該期間内に会員が資料提出に応じなかったことにより会員に損害が生じた場合であっても、当社は一切の責任を負わないものとします。

第3条 (会員ID及びパスワードの管理)

1.	会員は、本サービスのアカウントの会員ID 及びパスワード(以下「ID等」といいます。)を厳重に管理するものとし、これらを第三者に貸与、譲渡、共有等してはならないものとします。
2. 当社は、会員IDとパスワードの組み合わせが登録情報と一致して本サービスにログインされた場合には、その会員IDを登録している会員自身による本サービスの利用とみなします。
3. 会員の ID 等の管理が不十分であること、使用上の過誤、第三者の使用等によって会員に生じた損害に関する責任は、当社に故意又は重大な過失がある場合を除き、当社は一切の責任を負わないものとします。

第4条 (売買契約)

1.	本サービスにおいては、会員が当社に対して本サービス上に掲載されている商品(以下「掲載商品」といいます。)について所定の方法により購入のお申し込みをし、これに対して当社が当該お申し込みを承諾した旨の通知を発信した時に、会員・当社間で当該掲載商品に係る売買契約が成立するものとします。なお、掲載商品の所有権及び危険負担は、会員が当該掲載商品を受領した時点で、当社から会員に移転するものとします。
2. 次の各号に定める掲載商品の購入のお申込みは、何らの通知又は承諾を要することなく、無効となります。
(1) 会員が過去購入したことがある掲載商品の再度のお申込み
(2) 同一住所への同一掲載商品の複数のお申込みのうち、後になされたお申込み
例)同居のご家族内でそれぞれが本サービスのアカウントを保持している場合の、そのそれぞれからのお申し込みのうち、後になされたお申込み
3. 前項各号の定めにかかわらず、会員は、掲載商品のうち本サイト上に「リピート申込み対象商品」である旨の表示のある商品については、複数回の購入が可能です。ただし、商品ごとに本サイト上に表示する購入回数の制限があります。
4. 当社は、会員が以下のいずれかの事由に該当する場合には、当該会員に事前に通知することなく、前項の売買契約を解除することができるものとします。本条に基づく契約解除により会員又は第三者に発生した損害について、当社は一切の責任を負わないものとします。
(1) 会員が本規約等に違反した場合
(2) 会員指定のクレジットカード会社からカード与信不履行の旨の連絡があった場合、その他会員の支払い能力が危うくなったと認めうる事情が判明した場合
(3) 商品が品切れとなり、容易に準備できない場合
(4) 未成年者が法定代理人の承認を得ずに購入していた場合
(5) 届け先不明や長期の不在のため掲載商品の配送が配送業者の荷物保管期間内に完了しない場合
(6) その他当社と会員の信頼関係が損なわれたと認める場合
(7) 上記各号のほか、本サービス利用に関して会員の不正行為又は不適切な行為があった場合

第5条 (利用料金及びその支払い)

1.	本サービス上で成立した売買契約に係るお支払いにご利用できる支払方法は、クレジットカード決済のみです。
2. 本サービス上で成立した売買契約に係るお支払い金額は、掲載商品の購入代金、送料関係費(掲載商品の発送費用のほか、発送するための人件費、資材費用及びサービスのご提供にかかる諸経費をいいます。以下同じです。)及びこれらに課される消費税並びに地方消費税(以下総称して「購入代金等」といいます。)の合計額となります。
3. 本サービスの利用に係る通信費は会員が負担するものとします。
4. 本サービス上でのお支払いにご使用いただけるクレジットカードは、会員ご本人名義のクレジットカードに限るものとします。なお、クレジットカードによるお支払いは、会員がクレジットカード会社との間で別途契約した条件に従うものとします。
5. 会員とクレジットカード会社との間で、当社の責によらない事由により何らかの紛争が発生した場合は、当事者間で解決するものとし、当社は一切の責任を負わないものとします。

第6条 (掲載商品の発送・配送・お届け)

1.	当社は、掲載商品に係る売買契約の成立時点で会員情報として登録されているご住所(日本国内に限るものとします。)に、当該掲載商品を宅配便で発送いたします。会員情報の誤り、記入・変更漏れ、虚偽等により、会員が掲載商品を受領できない等、会員に何らかの損害が生じたとしても、それが当社の故意又は重過失による場合を除き、当社は責任を負わないものとします。
2. 掲載商品のお届けについては、会員によるお支払いを確認後、各掲載商品のウェブページに記載する発送予定時期に発送いたします。
3. 掲載商品の配送が配送業者の荷物保管期間内に完了しない場合、当社は第4条第4項第5号に基づき該当の掲載商品に係る売買契約を解除し、該当の掲載商品については、当社が自由に処分・廃棄等できるものとします。その場合、該当の売買契約に係る決済金額については、会員への返金処理を行います。

第7条 (キャンセル・返品・交換)

1.	会員の都合による売買契約のキャンセルはできないものとします。また、会員が受領した商品の返品若しくは交換は、次項に定める場合を除いては、できないものとします。
2. 会員は、受領した商品について、売買契約が成立した掲載商品と異なる場合又は会員の責めに帰すべき事由によらない破損・商品不良があった場合、次の各号に定める方法により、当社に対し返品・交換を請求できるものとします。ただし、次の各号に定める方法に基づかない返品・交換の請求については、当社は対応の義務を負わないものとします。
(1) 商品の受領から3日以内に、本サービスの問い合わせフォームから、返品・交換のご要望についてご連絡ください。その際、受領した商品が掲載商品と異なること、又は破損・不良状態が確認できる画像(写真)を、所定の方法で合わせてお送りください。なお、返品・交換の対象となる商品のご利用はお控えください。
(2) 商品の返品は、当社の事前の承諾を得たうえで、所定の方法により行ってください。当社の事前の承諾なく返品し、当社側に何らかの費用が発生した場合、本サービスの全部又は一部の利用停止措置を行う場合がございます。
3. 前項に定める返品・交換の請求に基づき、当社が返品・交換に応じることを決定した場合、次の各号の定めに基づき返品・交換を行うものとします。
(1) 返品
① 返品に必要な手数料は、当社が負担するものとします。
② 購入代金等を、所定の方法により返金するものとします。
(2) 交換
① 交換に必要な返品の手数料は、当社が負担するものとします。
② 掲載商品の在庫状況により交換対応ができない場合、当社は、所定の方法により購入代金等を返金するものとします。

第8条 (オプションプラン)

会員は、本サービス上で利用できるクーポン等の様々な特典を受けるための月額有料オプションプラン「かぞくパスポートプレミアムサービス」に、所定の利用規約に同意したうえで、任意に加入できるものとします。

第9条 (禁止事項)

1.	会員は、本サービスの利用にあたり、次の各号の行為をしてはならないものとします。
(1) 法令又は公序良俗に違反する行為
(2) 本規約等に違反する行為
(3) 犯罪行為に関連する行為
(4) 本サービスに含まれる著作権、商標権その他の知的財産権を侵害する行為
(5) 当社、他の会員又はそれ以外の第三者の著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権、人格権、名誉権、肖像権、プライバシー権、パブリシティ権その他の権利(外国におけるこれらに類する権利を含み、以下、総称して「知的財産権等」といいます。)を侵害する行為
(6) 他の会員又はそれ以外の第三者の所有権、財産、信用等を侵害又は毀損する行為
(7) 他の会員又はそれ以外の第三者に不利益又は損害を与える行為
(8) 他の会員又はそれ以外の第三者を誹謗中傷又は脅迫・威迫する行為
(9) 他の会員又はそれ以外の第三者の個人情報を収集又は蓄積する行為
(10) 他の会員又はそれ以外の第三者に成りすます行為
(11) 本サービスを第三者に利用させる行為
(12) 同一人物が複数のアカウントを作成し保有する行為その他これに類する行為
(13) 虚偽の情報を送信する行為
(14) 本サービスのコンテンツ若しくは情報を改ざん、消去する行為
(15) 商品の販売及び再販売並びにオークションサイト等での転売行為
(16) 会員自身の広告、宣伝を目的としたコンテンツを、本サービスを通じて送信する行為
(17) 当社のサーバー又はネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
(18) 本サービスによって得られた情報を商業的に利用する行為
(19) 本サービスを不正の目的をもって利用する行為
(20) 本サービスと同一又は類似するサービスを開発、製造又は販売する行為
(21) 当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
(22) 不正アクセス、クラッキング行為、アタック行為、及び当社又は第三者の運用する電気通信設備等に支障を与える方法若しくは態様において本サービスを利用する行為、又はこれを試みる行為
(23) 本サービスについて当社が提供するシステムの全部又は一部(プログラムを含みます。)の改変、翻案、逆コンパイル、逆アセンブリ、リバースエンジニアリング等の解析・分析をし、又はこれらを試みる行為
(24) コンピュータウイルスなど有害なプログラム等を送信又は提供する行為
(25) クローリング、スクレイピング、その他の本サービスのネットワーク又はシステム等に過度な負荷をかける利用
(26) 当社のサービスに関連して、反社会的勢力に対して直接又は間接に利益を供与する行為
犯罪による収益の移転又はこれにつながるおそれのある行為
(27) その他、当社が不適切と判断する行為
2. 会員は、本サービスの利用にあたり、本サービスが会員と当社の提携企業をつなぎ、多くの方に掲載商品をお試し・購入いただき、その感想を提携企業にお届けすることを目的として運営されていることを理解し、当該目的に反する次の各号の内容を本サービス上に投稿してはならないものとします。
(1) 個人や団体を誹謗中傷し、又はその信用、名誉、プライバシー等を侵害する内容
(2) 掲載商品とは異なる掲載商品についての内容
(3) 掲載商品の感想等がテーマとされていない内容
(4) 本サービスそれ自体又は本商品の発送等の付随する内容のみが記載された内容
(5) URLのみを内容とする投稿
(6) 「おすすめです」「良かったです」「リピします」などの一言又は同等の内容
(7) 公序良俗に反する内容
(8) 本サービスの趣旨に反する内容
(9) その他当社が不適切と判断する内容
3. 当社は、前項各号に該当する内容の投稿を確認し次第、投稿した会員への連絡又は承諾を要することなく投稿の削除その他必要な措置(本サービスの全部又は一部の利用停止措置を含みます。)を取ることができるものとします。なお、投稿の削除は、掲載商品の製造メーカーではなく当社独自の判断によるものとします。掲載商品に関するご意見・お問い合わせは、当社までご連絡ください。

第10条 (利用制限及び登録抹消)

1.	当社は、以下のいずれかに該当する場合には、事前の通知・承諾を要することなく、会員に対して、本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し、又はアカウントを抹消することができるものとします。
(1) 本規約等のいずれかの条項に違反した場合。
(2) 会員情報に虚偽の事実があることが判明した場合。
(3) 決済手段として会員が届け出たクレジットカードが利用停止となった場合。
(4) 料金等の支払債務の不履行があった場合。
(5) 当社からの連絡に対し、一定期間返答がない場合。
(6) 本サービスについて、最終の利用から一定期間利用がない場合。
(7) その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合。
2. 当社は、本条に基づき当社が行った行為により会員に生じた損害について、一切の責任を負いません。

第11条 (退会)

1.	会員は、所定の退会手続により本サービスから退会できるものとします。ただし、会員が退会以前に本サービスを利用したことによる当社との債権債務関係は、次項に定めるものを除き、退会によって消滅しません。
2. 会員は、当社が退会申請を受領した時点で、会員資格やポイントなど保有する会員特典を喪失するものとします。一度喪失した会員資格や会員特典は、いかなる場合においても復権することはいたしません。
3. 当社は、会員が退会する場合でも、退会以前に当該会員が行った本サービス上での投稿を削除しない場合があります。
4. 会員は、退会後に再登録をする場合、過去の利用例歴や登録情報は引き継がれず新規の本サービス会員として取り扱われることにあらかじめ同意するものとします。

第12条 (保証の否認及び免責事項)

1.	当社は、本サービス及び本サービス上で提供される一切の情報(提携企業から提供された情報に基づき作成された掲載商品の広告及び説明を含みますが、これに限られません。)に事実上又は法律上の瑕疵(安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害等を含みますが、これに限りません。)がないことを保証するものではありません。 
2. 会員は、本サービスの利用や掲載商品の購入について、自身の責任と判断により行なうものとし、当社はそれに対し一切の責任を負いません。
3. 当社は、配送先不明等によるトラブルに関しては、会員がマイページに登録している連絡先へ連絡すること、及び掲載商品の申込みの際に登録した配送先に掲載商品を配送することにより免責されるものとします。
4. 当社は、本サービスによって会員に生じたあらゆる損害について、当社に故意又は重過失がある場合を除き、会員に現実に生じた通常の損害に限り、責任を負うものとし、特別な事情から生じた損害(当社又は会員が損害発生につき予見し、又は予見し得た場合を含みます。)については、一切の責任を負いません。
5. 本規約に関し会員が有する救済手段は、本条に定める損害賠償請求に限られ、これを除き、会員は、債務不履行、瑕疵担保責任、不法行為、不当利得、法定責任その他法律構成の如何を問わず、その他いかなる救済手段も行使することはできないものとします。
6. 当社は、本サービスに関して、会員と他の会員又は第三者との間において生じた取引、連絡又は紛争等について一切責任を負いません。

第13条(サービス内容の変更等)

当社は、会員に通知することなく、本サービスの内容を変更し又は本サービスの提供を中止することができるものとし、これによって会員に生じた損害について一切の責任を負いません。

第14条(本サービス提供の停止等)

1.	当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、会員に事前に通知することなく本サービスの全部又は一部の提供を停止又は中断することができるものとします。
(1) 本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検又は更新を行う場合
(2) 地震、落雷、火災、停電又は天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
(3) 法令等の改正・成立による新しい規制、又は司法・行政命令等が適用される場合
(4) コンピュータ又は通信回線等が事故により停止した場合
(5) その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
2. 当社は、前項に基づく本サービスの提供の停止又は中断により、会員又は第三者が被った不利益又は損害について、当社に故意又は重過失がある場合を除き、一切の責任を負わないものとします。
3. 当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、会員に事前に通知することなく、本サービスのサーバーに保存されている会員のデータ及びコンテンツ等(以下「会員データ等」といいます。)を削除することができるものとします。
(1) 会員が本規約等に違反したと当社が合理的に判断した場合
(2) 会員による本サービスの利用が当社の業務の遂行又は設備、機器、システム等に著しい障害を及ぼし、または及ぼすおそれがある場合
(3) 当社が会員データ等を削除する必要があると合理的に判断した場合
4. 当社は、本サービスのサーバーに保存されている会員データ等についてバックアップを作成する義務を負いません。
5. 当社は、第3項の規定に基づく会員のデータ等の削除により会員又は第三者が被った不利益又は損害について、当社に故意又は重過失がある場合を除き、一切の責任を負わないものとします。

第15条(本規約等の変更)

1.	当社は、会員に対する事前の承諾の取得及び個別の通知を行うことなく、市場の動向及び社会情勢等その他の事情に応じて、民法第548条の4の定めに基づき、いつでも本規約等の定め及び条件等を適正な範囲において変更することができるものとします。ただし、会員に大きな影響を与える変更や会員への十分な配慮が必要となる変更となるときは、あらかじめ合理的な事前告知期間を設けるとともに会員の不利益を緩和するための合理的措置を講じるものとします。
2. 前項に基づく変更は、当社が変更を行う旨及び変更後の内容及び効力発生日を公式ホームページへの掲載その他適切と判断する方法によって会員に対して告知することによって行うものとします。
3. 第1項に基づく変更の効力は、前項に基づいて告知した効力発生日に生じるものとします。
4. 会員が第2項に基づいて告知した効力発生日後に本サービスを利用した場合、当社は、会員が変更後の本規約等に同意したものとみなしてそれを適用するものとします。

第16条(個人情報の取扱い)

当社が本規約等に基づいて取得する会員(法人の会員の場合は、その組織に帰属する個人)に関する情報の利用目的、利用範囲、第三者提供の有無その他の詳細は、当社が定めるプライバシーポリシー(https://corp.karadanote.jp/privacy-policy-r2)に準拠するものとします。なお、会員は、会員登録の際に当該プライバシーポリシーに同意したものとみなします。

第17条(権利の帰属)

1.	本サービスに関する文章、画像、プログラムその他一切について発生している知的財産権等及び所有権その他一切の権利は、当社又は当該権利を有する第三者に帰属します。
2. 会員が本サービス上で投稿した一切の内容(コメント及びアンケート等を含み、以下「投稿内容」といいます。)に知的財産権等が発生する場合、当該会員は、当社が当該投稿内容に係る当該知的財産権等(著作権法第27条及び第28条に定める権利を含みます。)を無償かつ非独占的に利用(複製、上映、公衆送信、展示、頒布、翻訳、改変等を行なうことを含みますが、これに限りません。)することを、あらかじめ許諾するものとします。なお、会員は、当社又は当社より正当に知的財産権等の使用許諾を受けた第三者に対し、著作者人格権を行使しないものとします。
3. 会員は、本サービス上の投稿内容が第三者の権利を侵害していないことについて、当社に対し表明し、保証します。

第18条(損害賠償等)

1.	会員が、本規約等に違反して本商品の販売、再販売又は転売を行った場合、当社は当該会員に対し、それによって当該会員が得た利益を損害として賠償請求できることとします。ただし、当該利益の額を上回る損害が生じた場合に、当社が別途損害賠償請求を行うことは妨げられないものとします。
2. 当社は、会員が本規約等に違反したことに起因し損害を被った場合、その損害(合理的な弁護士費用を含みます。)の賠償を当該会員に対し請求できることとします。
3. 当社は、会員による本サービスの利用に関して他の会員又は第三者と紛争又はクレーム等が生じ、それにより当社が損害を被った場合、当該トラブルの原因を創出した会員に対し、当該紛争にかかる一切の費用(損害賠償金、訴訟費用及び弁護士費用を含みます。)を請求できるものとします。

第19条(再委託)

当社は、会員に対する事前の通知及び承諾を得ることなくして、当社の裁量に基づき、本サービスの運営に関する業務の一部を第三者に委託することができるものとします。

第20条(当社からのお知らせ・連絡方法)

1.	当社からの会員への本サービスに関するお知らせ・連絡は、会員情報としてご登録いただいたメールアドレス宛へのメール、サイト上への掲示その他当社が適当と判断する方法で行います。会員は、当社(shop@karadanote.jp)からのメールでのお知らせを受信できるよう、自己の責任で会員情報の更新、迷惑メールフィルターなどの設定を行わなければならないものとします。
2. 当社から会員にメールの方法で連絡する場合、会員情報としてご登録いただいたメールアドレスへの送信をもって、会員へのお知らせが完了したものとみなします。
3. 本サービスに関する問合せその他会員から当社に対する連絡又は通知は、本サービスのお問い合わせフォームの利用その他当社が指定する方法によってのみ受け付けております。
4. 会員の都合によって会員が当社からのお知らせや連絡を受領できない場合、又は前項に定める方法以外の方法で当社連絡又は通知した場合において、会員に損害その他何らかの不利益が発生しても、当社はその責任を負わないものとします。

第21条(権利義務の譲渡の禁止)

1.	会員は、本規約等に基づく全ての契約について、その契約上の地位及びこれにより生じる権利義務の全部又は一部を、当社の書面による事前の承諾なく第三者に譲渡することはできないものとします。
2. 当社が第三者に対して本サービスの運営に係る事業を譲渡する場合、会員は、当社が当該第三者に対し、本規約等上の当社の地位及び当社の権利義務を移転し、かつ、当社が有する会員の情報を提供することについて、あらかじめ承諾するものとします。

第22条(分離可能性)

本規約に定める条項の一部が無効とされた場合であっても、他の条項の有効性に影響を与えないものとします。この場合、当該無効とされた条項は、当初に意図された経済的目的が可能な限り達成できる有効な条項に当然に置き換えられるものとし、お客様はこれをあらかじめ承諾するものとします。

第23条(準拠法)

本規約の有効性、解釈、履行等に関しては、日本法が適用されるものとします。

第24条(裁判管轄)

当社と会員との間で本サービスに関連する紛争が発生したときは、両者で誠意をもって協議しこれを解決するものとしますが、訴訟の必要が生じた場合は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第25条(本サービスの推奨環境)

1.	会員は、当社が別途推奨する本サービスを利用するための動作環境を確認の上、会員の費用及び責任で、本サービスの利用のために必要な端末機器、通信機器、OS、通信ネットワーク環境、セキュリティ環境その他の設備の準備及び設定を行うものとします。
2. 当社は、会員が本サービスの利用開始に必要な準備及び設定ができないことにより会員に生じた損害および不利益について一切責任を負いません。

第26条(その他)

1.	会員は、本サービスの利用に際し、本サービスと連携する当社以外の第三者が提供するサービス(以下「他社サービス」といいます。)を利用できる場合があります。その場合、当該会員は、他社サービスの利用規約等の条件に従って当該他社サービスを利用するものとします。
2. 当社は、会員による他社サービスの利用に関連して当該会員又は第三者に生じた損害その他一切の不利益について、責任を負いません。